Varias aseguradoras en España han puesto en marcha dispositivos especiales para atender a sus clientes que se han visto afectados por la depresión aislada en niveles altos (DANA) que ha causado estragos en diversas zonas del país en los últimos días.
Mutua Madrileña ha implementado un dispositivo de atención especial para sus asegurados de Hogar, Autos y Motos. Han habilitado un teléfono de asistencia urgente (91 503 64 15) para agilizar los trámites de aquellos clientes que hayan sufrido siniestros debido a la meteorología adversa. Esta medida forma parte de su protocolo ante fenómenos atmosféricos excepcionales.
AXA ha establecido un dispositivo especial para resolver posibles incidencias relacionadas con la DANA. Han habilitado números de contacto (91 111 95 00 / 900 901 282) y han enviado alertas telefónicas a más de 350,000 clientes. Además, han proporcionado medidas de prevención en hogares, empresas y conducción, enfatizando la importancia de la prevención ante las lluvias y el aumento de desplazamientos.
Generali también ha activado un protocolo de actuación para atender a sus clientes que han sufrido daños debido a las fuertes lluvias y tormentas causadas por la DANA. Han habilitado un número gratuito (900 300 600) para que los afectados puedan obtener información sobre los trámites necesarios para la tramitación de siniestros con rapidez.
Grupo Catalana Occidente (GCO) ha implementado un dispositivo especial para brindar atención a los afectados por la DANA en distintas zonas de España. Han facilitado la posibilidad de cursar declaraciones de daños a través de su página web o llamando al número 900 222 665.
Zurich Seguros ha puesto en marcha su plan de acción especial para asegurar la rápida y eficaz atención de sus clientes afectados por la DANA. Han habilitado un teléfono exclusivo (900 104 936) para declarar siniestros relacionados con el evento, con un equipo especializado disponible las 24 horas del día.
Santalucía ha atendido un alto número de siniestros como consecuencia de la DANA registrada en varias partes de España. Han registrado problemas en varias provincias debido a las lluvias torrenciales, y han activado su Plan Especial de Eventos para reforzar sus equipos de atención telefónica y brindar un servicio ágil a sus asegurados.
En momentos de eventos climáticos excepcionales como la DANA, estas aseguradoras han demostrado su compromiso con sus clientes al establecer medidas y protocolos especiales para brindar asistencia y agilizar la tramitación de siniestros, ayudando a minimizar los impactos de los daños causados por estos fenómenos atmosféricos.
