Según el ‘I Informe del Corredor de Seguros en España‘ de Aegon, más del 50% de la población tiene una valoración general positiva sobre las corredurías de seguros. En esta investigación, se analizaron las perspectivas, digitalización y retos del sector de la mediación de seguros en España.
Valoración Positiva de las Corredurías de Seguros
El informe de Aegon revela que un 53% de la población encuestada tiene una valoración general positiva o muy positiva sobre las corredurías de seguros. Este resultado refleja la confianza y la percepción favorable que la mayoría de los ciudadanos tiene sobre estos intermediarios en el mercado de seguros.
Necesidad de Información y Asesoramiento
Uno de los hallazgos más significativos del informe es que un 26.8% de los clientes que participaron en el estudio valoran positivamente la capacidad de asesoramiento que ofrecen las corredurías sobre los productos y coberturas de seguros. Esto subraya la importancia de contar con expertos que puedan guiar a los clientes en la elección de seguros que se adapten a sus necesidades específicas.
Búsqueda de Ofertas y Mejores Condiciones
Otro aspecto relevante es que un 26.3% de los encuestados recurren a la mediación de seguros para obtener ofertas más competitivas y condiciones favorables en sus pólizas. Esta búsqueda de opciones financieramente más atractivas demuestra cómo los corredores pueden ayudar a los clientes a ahorrar en costos de seguros.
El Valor Percibido por los Corredores
Los corredores de seguros, por su parte, consideran que el servicio postventa es la actividad de mayor valor que ofrecen a sus clientes, según el 28.3% de los encuestados. Además, la intermediación entre la aseguradora y el cliente (26.3%) y las recomendaciones para comparar diferentes pólizas y coberturas (18.8%) también se destacan como aspectos clave en la percepción de valor que ofrecen los corredores.
En resumen, el informe de Aegon muestra que tanto la población como los corredores de seguros tienen una visión positiva de las corredurías y reconocen la importancia de la mediación en la elección de seguros. La confianza en estos intermediarios y su capacidad de asesoramiento demuestran su relevancia en el mercado de seguros en España.